Términos del Servicio

Última actualización: [09/07/2026]

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1. Información del titular

Este sitio web es operado por Essential Cases.

Datos del titular:

• Nombre o razón social: [Essential Cases]

• Correo electrónico: [essentialcasess@gmail.com]

2. Aceptación de los términos

Al acceder al sitio web o realizar un pedido, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos del Servicio, así como nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.

Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente con fines legales y de forma responsable.

Queda prohibido:

• Utilizar el sitio para actividades ilícitas.

• Introducir virus o cualquier código malicioso.

• Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.

• Realizar pedidos fraudulentos o utilizando información falsa.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.

4. Productos personalizados

Essential Cases fabrica fundas personalizadas para teléfonos móviles conforme a las especificaciones facilitadas por el cliente.

Es responsabilidad del cliente verificar antes de finalizar la compra:

• El modelo exacto del dispositivo.

• El diseño seleccionado.

• Los textos introducidos.

• Las imágenes subidas.

No nos responsabilizamos de errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.

5. Precios

Todos los precios mostrados en la tienda se expresan en euros (€).

Los impuestos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra cuando corresponda.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones o descuentos en cualquier momento sin previo aviso. Estas modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados.

6. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

En caso de que un producto no pueda fabricarse o enviarse por causas excepcionales, se informará al cliente lo antes posible y se procederá al reembolso íntegro del importe abonado.

7. Pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra en Shopify.

El pedido no comenzará a procesarse hasta que el pago haya sido autorizado correctamente.

8. Producción y envío

Los tiempos de producción y entrega son estimados y pueden variar debido a factores logísticos o circunstancias ajenas a Essential Cases.

No seremos responsables de retrasos ocasionados por:

• Empresas de transporte.

• Fuerza mayor.

• Huelgas.

• Fenómenos meteorológicos.

• Retrasos aduaneros.

• Circunstancias fuera de nuestro control razonable.

9. Cancelaciones

Los pedidos únicamente podrán cancelarse antes de que entren en producción.

Una vez iniciada la fabricación del producto personalizado, no será posible cancelar el pedido.

10. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se regulan conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Los productos personalizados no admiten devolución por desistimiento, salvo que presenten defectos de fabricación, daños durante el transporte o errores atribuibles a Essential Cases.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo:

• Logotipos.

• Fotografías.

• Diseños.

• Textos.

• Gráficos.

• Vídeos.

• Marca Essential Cases.

está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización expresa.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, Essential Cases no será responsable de:

• Daños indirectos.

• Pérdida de beneficios.

• Interrupciones del servicio.

• Problemas derivados del uso incorrecto del producto.

• Daños ocasionados por una instalación incorrecta de la funda o un uso negligente.

Nuestra responsabilidad quedará limitada, en cualquier caso, al importe efectivamente abonado por el cliente por el pedido correspondiente.

13. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

14. Modificaciones de los términos

Podremos actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.

15. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española y, cuando resulte de aplicación, con la normativa de protección de consumidores de la Unión Europea.

Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales competentes conforme a la legislación vigente.

16. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros:

Essential Cases

Correo electrónico: [essentialcasess@gmail.com]